Restaurante / Café
Scripts para restaurantes, cafeterias e bistrôs. Escolha a etapa da conversa, abra o script e personalize para o cliente.
Restaurante / Café·Primeiro contato
Use quando a empresa só tem redes sociais e você não encontrou nenhum site.
“Olá [Nome do contato], tudo bem? Aqui é o [Seu nome], da [Nome da agência]. Trabalho com criação de sites e procurei a [Nome da empresa] na internet: não encontrei um cardápio online da casa. Posso te mostrar rapidinho como ficaria?”
Restaurante / Café·Primeiro contato
Use quando a empresa tem site, mas ele está desatualizado, lento ou mal feito.
“Oi [Nome do contato], tudo bem? Sou o [Seu nome], trabalho com criação de sites. Entrei no site da [Nome da empresa] e vi que ele está bem parado, principalmente na parte de cardápio digital. Dá para deixar muito melhor. Quer ver uma ideia?”
Restaurante / Café·Primeiro contato
Use quando o perfil social é bom, mas não existe para onde levar quem se interessa.
“[Nome do contato], tudo bem? Acompanhei o perfil da [Nome da empresa] e o conteúdo é muito bom. Só senti falta de um lugar para mandar quem se interessa: hoje quem quer preço ou horário precisa perguntar e acaba desistindo, e vocês perdem o cliente que procurou o cardápio, não achou e foi jantar em outro lugar. Trabalho com criação de sites e queria te mostrar uma ideia rápida.”
Restaurante / Café·Primeiro contato
Use quando quiser só uma resposta rápida, sem explicar nada ainda.
“Oi [Nome do contato], tudo bem? Sou o [Seu nome], faço sites. Tive uma ideia para a [Nome da empresa]. Posso te mandar?”
Restaurante / Café·Criar interesse
Use logo depois da primeira resposta, para mostrar o que está sendo perdido hoje.
“[Nome do contato], todo dia tem gente pesquisando “restaurante perto de mim” aqui na região. Quem não aparece nessa hora perde o cliente que procurou o cardápio, não achou e foi jantar em outro lugar. É exatamente isso que o site resolve.”
Restaurante / Café·Criar interesse
Use quando o contato responde, mas ainda não vê utilidade prática em ter um site.
“[Nome do contato], na prática o ganho é simples: o cliente vê o cardápio, as fotos dos pratos e reserva sem ligar. E ainda ajuda a parar de mandar foto do cardápio no WhatsApp toda hora.”
Restaurante / Café·Criar interesse
Use quando quiser abrir espaço para mostrar a estrutura antes de falar de valores.
“[Nome do contato], já pensei em como ficaria a [Nome da empresa] online: o cardápio digital com fotos dos pratos e reserva pelo WhatsApp. Quer que eu monte para você ver?”
Restaurante / Café·Oferecer site gratuito
Use para destravar quem tem interesse mas está com receio de investir agora.
“[Nome do contato], faço assim: monto a primeira versão do site da [Nome da empresa] sem custo, você vê pronto e decide depois. Se não gostar, sem compromisso. Me manda o logo, fotos dos pratos e o cardápio atualizado?”
Restaurante / Café·Oferecer site gratuito
Use quando o contato perguntar como é possível fazer gratuitamente.
“É bem simples, [Nome do contato]: eu monto a estrutura e te mostro pronta. Você olha com calma e, se fizer sentido, a gente publica e cuida do que precisar depois. Enquanto você não aprovar, não tem custo nenhum.”
Restaurante / Café·Oferecer site gratuito
Use quando o contato está aberto, mas ainda não confirmou o envio dos materiais.
“[Nome do contato], me autoriza a montar? Preciso só disso para começar: o logo, fotos dos pratos e o cardápio atualizado. Em poucos dias te mostro pronto.”
Restaurante / Café·Oferecer site gratuito
Use para avisar que a demonstração do site ficou pronta.
“[Nome do contato], ficou pronta a prévia do site da [Nome da empresa]. Deixei o cardápio digital com fotos dos pratos e reserva pelo WhatsApp. Te mando o link para você olhar?”
Restaurante / Café·Apresentar proposta
Use quando o contato pedir para entender o que está incluso no site.
“[Nome do contato], o site da [Nome da empresa] teria: cardápio digital, fotos dos pratos, horários, localização e reserva no WhatsApp. Tudo pensado para quem chega já saber o que fazer e falar com vocês.”
Restaurante / Café·Apresentar proposta
Use para reforçar o retorno prático antes de falar de preço.
“Resumindo o que muda, [Nome do contato]: a [Nome da empresa] passa a aparecer para quem pesquisa “restaurante perto de mim” e essa pessoa chega direto no WhatsApp de vocês, sem depender só de indicação.”
Restaurante / Café·Apresentar proposta
Use depois de apresentar a proposta, para definir o combinado.
“[Nome do contato], se estiver de acordo, eu já começo hoje e te mostro a primeira versão nos próximos dias. Pode ser?”
Restaurante / Café·Follow-up
Use quando a mensagem foi vista e ficou sem resposta.
“[Nome do contato], vi que você chegou a ler. Prefere que eu te mande a ideia pronta ou te chamo outro dia?”
Restaurante / Café·Follow-up
Use no dia seguinte ao primeiro contato.
“Oi [Nome do contato], tudo bem? Só retomando aqui: consigo montar a estrutura da [Nome da empresa] essa semana ainda. Quer que eu comece?”
Restaurante / Café·Follow-up
Use quando já se passaram três ou quatro dias sem retorno.
“[Nome do contato], imagino que a semana esteja corrida. Deixo aqui de novo: casas aqui perto já têm cardápio online e recebem reserva direto, e a ideia é colocar a [Nome da empresa] nesse mesmo lugar. Quer ver?”
Restaurante / Café·Follow-up
Use quando você enviou a prévia e não recebeu resposta.
“[Nome do contato], conseguiu abrir o link que te mandei? Se quiser, te explico em 2 minutos por áudio o que dá para ajustar.”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando o contato diz que já tem site e você viu pontos a melhorar.
“Vi sim, [Nome do contato]. O que me chamou atenção é que ele não deixa claro o caminho para falar com vocês, e é aí que a pessoa desiste antes de chamar no WhatsApp. Posso te mostrar uma versão com isso ajustado?”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando o contato recusa logo de cara, sem ouvir a proposta.
“Tranquilo, [Nome do contato]. Só deixo a porta aberta: se um dia quiser ver como ficaria a [Nome da empresa], eu monto e te mostro sem compromisso. Fico à disposição.”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando o contato adia sem dizer não.
“Entendo, [Nome do contato]. Posso deixar montado do mesmo jeito e você olha quando puder? Assim, quando for a hora, já está pronto.”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando o contato pergunta o valor antes de ver qualquer coisa.
“Boa pergunta, [Nome do contato]. A primeira versão eu monto sem custo. Depois, se você quiser publicar, aí sim a gente fecha o valor, que varia conforme o que você quiser incluir. Prefere ver pronto antes de falar de preço?”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando a decisão depende de outra pessoa.
“Claro, [Nome do contato]. Quer que eu prepare a prévia para você já mostrar para ele? Fica bem mais fácil decidir vendo pronto do que só no que eu falei.”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando existe alguém interno ou outro fornecedor responsável.
“Perfeito, [Nome do contato]. Não quero atrapalhar o trabalho de ninguém. Posso te mostrar a minha versão só como comparação? Se a de vocês estiver melhor, ótimo.”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando o contato acha que o negócio dele não depende de site.
“Faz sentido, [Nome do contato], “uso só o iFood” funciona mesmo. Só que no iFood você paga comissão; no site o pedido e a reserva chegam direto para vocês. Vale ver como ficaria?”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando o contato desconfia da oferta gratuita.
“Pergunta justa, [Nome do contato]. Monto sem custo porque é mais fácil você decidir vendo pronto do que ouvindo promessa. Se gostar, a gente segue junto; se não gostar, ficou o trabalho para mim mesmo.”
Restaurante / Café·Quebra de objeção
Use quando pedem material e você quer manter a conversa viva.
“Mando sim, [Nome do contato]. Melhor que qualquer apresentação: eu monto uma versão com o nome da [Nome da empresa] e te envio o link. Aí você vê exatamente como fica.”
Restaurante / Café·Fechamento
Use quando o contato responde que gostou do que viu.
“Que bom que gostou, [Nome do contato]! O próximo passo é publicar no ar com o endereço da [Nome da empresa]. Quer que eu já deixe tudo pronto?”
Restaurante / Café·Fechamento
Use quando o contato aprova mas quer pequenos ajustes.
“Anotado, [Nome do contato]. Faço esses ajustes hoje e te devolvo o link atualizado. Tem mais alguma coisa que você quer mudar antes de eu publicar?”
Restaurante / Café·Fechamento
Use quando o cliente confirmou e falta o material final.
“Perfeito, [Nome do contato]. Para publicar preciso do seguinte: o logo, fotos dos pratos e o cardápio atualizado. Assim que chegar, coloco no ar e te aviso.”
Restaurante / Café·Fechamento
Use quando perguntam sobre Wix, hospedagem ou custos da plataforma.
“[Nome do contato], funciona assim: o site fica em uma plataforma profissional, com hospedagem e endereço próprio. Esse custo é da plataforma e é baixo, pago direto por vocês. Eu cuido da montagem e das alterações. Quer que eu te mande os valores exatos?”
Restaurante / Café·Fechamento
Use quando o cliente aprovou a prévia e sumiu antes de publicar.
“Oi [Nome do contato], a prévia da [Nome da empresa] continua guardada aqui. Falta só um passo para ela ficar no ar. Quer que eu resolva isso hoje para você?”
Restaurante / Café·Fechamento
Use para fechar a conversa com um combinado claro.
“Fechado então, [Nome do contato]: eu publico o site e te mando o link funcionando ainda essa semana. Qualquer ajuste depois, é só me chamar aqui.”